“killer, je suis un cost killer”
avant de tuer les coûts, avons nous envisagé de les sublimer en un prix acceptable ?
Une élite française fascinée par la réussite individuelle de Carlos Ghosn “un immense chef d’entreprise”, “un capitaine d’industrie”, “celui qui a fait de Nissan Renault le groupe automobile n°1” … “ C’est grâce aux grands patrons comme lui que les gens vivent …” … mais à quel prix ? Le pdg est un killer, un cost killer... Et que tue-t-on en adulant Carlos Ghosn ? ... le coût …
Le coût ? Le coût, du verbe coûter : “ Du moyen français couster, de l’ancien français couster, du latin constāre, infinitif de cōnstō (« se tenir ferme, fixé » et « se tenir, être à tel prix, coûter »), formé du préfixe intensif com- et sto (« se tenir debout »).” Le coût, c’est ce qui constant, ce qui résiste, ce qui n’est pas corruptible … à moins de l’aliéner en le brisant. En tuant les coûts, c’est le bien commun et la dignité humaine que l’on brise. Mais les hordes de consultants et managers en chef adorent le Cost Killer, c’est leur parrain, c’est le n°1.
n°1. Un chiffre simple, facile à comprendre, à comparer, à manipuler. Les brutes du “pragmatisme” brandissent la rationalité d’un chiffre, sans admettre son abstraction. Un chiffre pris dans son absolu, n’a aucun sens réel, ni symbolique, ni imaginaire … La valeur quand elle est réduite à un chiffre, n’a plus de sens. Se cacher derrière un chiffre au lieu de définir et défendre une valeur. Se cacher derrière un chiffre au lieu de se battre avec panache pour une valeur, pour en faire payer le prix. Le prix du respect et de l’honneur, qui en fait un combat aujourd’hui ?
Au delà d’une croyance aveugle en la main invisible ou en une alternative économique… c’est la question de la performance des entreprises qui se pose. Si le “Cost Killling” n’est envisageable qu’au travers de performances chiffrées de l’entreprise (sinon sa violence et son inhumanité seraient trop évidentes et inacceptables), la valeur de l’entreprise doit être énoncée, communiquée, partagée en une performance… La performance de marque est un investissement structurel pour l’entreprise.
Faites fructifier vos talents (au lieu de vos chiffres), devenez un fier et constructif manager (au lieu de systématiser la destruction), soyez un penseur du pragmatisme (au lieu de vous limiter à un rationalisme en silo), cherchez à atteindre les nuages* …
Performez : faisons voir, comprendre et ressentir la valeur de vos produits et services à vos publics.
